拼搏,是一個優秀品牌應該具備的態度;而學習,則是法堅尼門窗不斷發展壯大的原因。2019年6月20日,在姚新濤總經理主持下,全國巡回培訓貴陽站圓滿舉辦,貴州等地經銷商參加了本次會議。
簽到等待入場的人員
“新零售”這個詞最早是阿里巴巴馬云2016年在演講中初次提出的:“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。”本次總經理姚新濤為團隊深度剖析“新零售”行業的重要性。所有的技術創新,模式創新,目的都是為了提高其中的一項,或者幾項,從而成為一種全新的,更高效的零售方式。
總經理為學員講解門窗未來的發展方向
傳統企業如何邁入新零售時代——建設新終端
1.終端布局和選擇的優化:
(1)根據消費者生活方式,圍繞商圈去構建終端大場景。
(2)定位不同類型的終端的功能,核心商圈社交化要達到優化體驗,推廣和提升品牌。
(3)線上線下構成了一種整合。
(4)1+N立體渠道構建,實現全渠道的覆蓋。
2.終端形象場景化的六大策略:
(1)展現品牌內涵。
(2)凸顯產品賣點。
(3)深化顧客體驗。
(4)表現促銷主題。
(5)借助熱點事件。
3.終端促銷策略的創新:促銷主題、形式、實施、合作模式的創新。
4.終端服務的“溫情化”:
首先是要把消費者當朋友當閨蜜,第二是要針對其主要使用場景的痛點與爽點,設計服務內容與形式。例如奧迪汽車的換季清洗、老板電器的全程無憂服務。第三,注重感動設計,提高服務情感體驗。顧家沙發做的也是全程無憂。在北京,顧家有十幾輛面包車,只要你打個電話,兩小時能到家給你洗沙發,一年免費洗兩次,直到沙發洗爛為止,這叫感動服務。
5.終端運維的管理:
智能化的收集在大數據的支持下,能很快進入消費需求分解和消費行為模式分解,而且會越來越精確。只要你用了手機,你就沒有秘密,所有的消費行為就一直被監控,運用這個信息數據去構建一個鏈接,那么未來的平臺會有統一訂單,統一促銷、統一庫存、統一物流和售后、統一會員管理。
學員們認真聽總經理對新終端的講解
法堅尼門窗作為行業龍頭企業,一直秉承科技創造生活的理念,不斷在智能技術領域上砥礪前行,打造“智能家居物聯”“無縫焊接鋁合金門窗”“智能系統門窗”等行業關鍵詞,因為法堅尼堅信,只有站在時代的前沿,企業才能走得更穩更長久!